Cuidado con Movistar… una vez mas.

Esta vez se les ha ocurrido activar sin el consentimiento de los clientes una nueva función del buzón de voz que consiste en que la persona que te llama deje un mensaje de voz y ese mensaje de voz se pase a mensaje de texto y este llegue a tu móvil.

Evidentemente este servicio no es gratis y la gente que te llama tiene que pagar por él… aunque sin saberlo.

Para desactivarlo tienes que llamar al 22217 y seleccionar una de estas opciones:

  1. Pulsa el 1 si quieres desactivar esta nueva función de envío de mensajes y dejar el buzón de voz como siempre.
  2. Pulsa el 2 si quieres desactivar totalmente el buzón de voz. Ya no te podrán dejar mensajes en el buzón cuando no puedas responder a una llamada.

He leído en algunos sitios algo sobre opciones 3 y 4… Yo he llamado y sólo me da estas dos opciones. Quizá dependiendo del contrato que tengas pueda haber diferentes opciones.

Si desactivas el buzón de voz y posteriormente quieres desactivarlo sólo tienes que llamar al 22500

Una vez dicho esto me pregunto (una vez mas) por qué permiten a estas empresas activar funciones sin el consentimiento de los clientes que al fin y al cabo son quienes pagan el servicio. Como siempre UNA VERGÜENZA

Via http://elblogdelswitcher.blogspot.com/2011/03/cuidado-con-movistar.html

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