Pocos días antes del anuncio de los nuevos servicios de cloud hosting de Arsys, Javier Salcedo, Product Manager de Hosting Dedicado de Arsys, me comunicaba la puesta en marcha del servicio y a raiz de esto mantuvimos un intercambio de emails con el objetivo de conocer más en detalle como eran estos servicios. Pego la conversación y si queda alguna duda en la página principal hay información adicional de las caracteristicas del servicio :

¿Qué nuevo servicio ofreceis en Arsys?

El servicio se llama Servidor Flexible Cloud y va a ser la competencia de nuestro Servidor Dedicado Genérico pero en entorno cloud en vez de con máquina física. Las características principales del servicio son:

  • El cliente puede crear su ’servidor a medida‘ con esos recursos en función de sus necesidades y luego escalar en base al crecimiento de su negocio sin pérdida del servicio. Esto supone una ventaja muy importante.
  • Hemos intentado ofrecer mucha variedad de sistemas operativos: W2003, W2008, RHEL, Fedora, CentOS, Debian, Slackware, Gentoo, OpenSuse, OpenSolaris, etc. con diferentes configuraciones para que la oferta sea lo más personalizada posible.
  • Aparte de las opciones base del producto también ofertamos otras opciones del servicio como licencias de aplicaciones (Plesk 9, urchin, SQL Server, etc.) y configuraciones de firewall, backup, etc.
  • El cliente tiene un panel de control donde gestionar su producto: cambiar los recursos, instalar el appliance o imagen que quiera (combinación de los SO mencionados con otras aplicaciones), hacer un snapshot, acceso por consola, etc.
  • De momento la facturación del servicio es por meses, pero estamos trabajando para ofrecer en breve una granularidad mucho menor, llegando al pago por horas.

arsys-cloud

¿Que es cloud hosting?

Es cloud computing pero en el mercado del hosting. El cloud computing es muy amplio y con esta adaptación sólo queremos dejar claro que el nuestro es un producto de cloud computing adaptado al hosting.

¿Que os diferencia de Amazon? ¿Otros Competidores?

Básicamente los servicios son competencia con Amazon, aunque en distintos ámbitos. Amazon a día de hoy está orientado a un perfil muy técnico y developer y normalmente para entornos no críticos (aunque la tendencia es a que esto cambie). Tenemos algunas ventajas por ejemplo:

  • Configuración de recursos a medida frente a la configuración fija con 3 ‘gamas’ de Amazon
  • Atención al cliente especializada 24×7 por teléfono, larga experiencia en el mercado del hosting
  • Tecnología de virtualización VMWare más madura que Xen para entornos críticos

y algunas desventajas como por ejemplo no tenemos pago por horas y alguna otra cuestión más. En precio somos bastante competitivos, depende de la configuración elegida. Respecto a otros competidores, los más avanzados son Flexiscale y Gogrid como bien sabrás. Vale casi la misma comparativa que con Amazon.

En cualquier caso, nuestro mercado (en esta primera fase) es el español, por lo que en la gran mayoría de los casos no competimos con ellos sino con las ofertas de servidores dedicados de los proveedores de hosting (a día de hoy). En cualquier caso, este es nuestro primer producto y como te digo tenemos una apuesta agresiva para mejorarlo en breve.

¿Cuál es vuestro cliente objetivo?

El mismo que a día de hoy compra un servidor dedicado. Con la siguiente versión del producto conseguiremos llegar a un mercado mayor (entornos de desarrollo y pruebas, externalización de aplicaciones, agencias de marketing)… pero eso todavía está por llegar!

¿Cuales son los precios?

El servicio se define en base a recursos de CPU (20€/GB/mes), memoria RAM (15€/GB/mes), disco standard (0,20€/GB/mes) o Premium (0,40€/GB/mes) y transferencia (0,20€/GB/mes).
En su página principal se puede calcular lo que te puede costar mensualmente el servidor con la caracteristicas que desees.

¿Con qué infraestructura contais?

Tampoco te puedo dar muchos detalles técnicos, pero hemos montado una plataforma basada en desarrollo propio (paneles de control, automatización contratación del servicio, desarrollos a medida) con servidores IBM, cabina de almacenamiento IBM y tecnología de virtualización VMWare.

¿API de acceso? ¿Entorno GUI?

A día de hoy no hay APIs, las habrá en versiones posteriores. GUI sí, el que te comentaba arriba.

¿Donde teneis los servidores?

En nuestro Data Center de Logroño.

¿Estais certicados en Systrust, SAS70,etc?

A día de hoy no. Tenemos nuestra propia normativa de seguridad basada en conceptos de estos estándares y en ISO 27001 (estamos certificados) pero no tenemos esas certificaciones porque entendemos que en el mercado español y europeo están poco valoradas (a diferencia de USA). También disponemos de un área específica de seguridad que diseña los servicios y los audita periódicamente.

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