Mucho se ha hablado, se habla y se hablará sobre los ERP y su utilidad en las empresas, su elección y su implantación. Nosotros también queremos poner nuestro granito de arena y citar unos criterios que ayuden a la PYMES a tomar una decisión adecuada en esta elección estratégica crucial, que maracará el futuro de la empresa.
Estos son los criterios más importantes a tener en cuenta a la hora de seleccionar un ERP
- Funcionalidad (estándar)
- Flexibilidad
- Escalabilidad
- Facilidad de uso
- Coste de la solución
- Experiencias y casos de éxito (sectoriales)
- Calidad de los distribuidores
- Solidez financiera del fabricante
- Inversión en I+D (visibilidad evolución del producto)
- Tecnología empleada y su estabilidad
Y estos son los criterios más importantes, a la hora de seleccionar un Implantador para nuestro ERP recién comprado. El vendedor no tiene porque ser el implantador del sistema.
- Conocimiento y experiencia del personal en el producto
- Experiencia en el sector
- Metodología de implantación
- Compromiso en la implantación
- Criterios en la selección de un ERP
- Disponibilidad de recursos
- Coste
- Presencia global
- Proximidad geográfica
- Experiencia en integración de sistemas
- Estabilidad financiera del implantador
- Servicio de soporte post-implantación
- Costes a considerar en una implantación
A la hora de evaluar los costes tenemos que tener en cuenta:
COSTES INTERNOS
- Dedicación necesaria por parte de los recursos de la compañía
- Costes asociados a la aparición del ERP en la empresa
COSTES EXTERNOS
- Infraestructura Técnica (Hardware, red, comunicaciones…)
- Software (licencias, modulos add-on, actualizaciones)
- Servicios de consultoría, desarrollo, implantación y mantenimiento
Si queréis profundizar en algún punto, podemos hacerlo mediante los comentarios.
Fuente: Un excelente charla sobre la integración entre ERP y SGA organizada por ADL y con IBDOS como ponente
