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Mucho se ha hablado, se habla y se hablará sobre los ERP y su utilidad en las empresas, su elección y su implantación. Nosotros también queremos poner nuestro granito de arena y citar unos criterios que ayuden a la PYMES a tomar una decisión adecuada en esta elección estratégica crucial, que maracará el futuro de la empresa.

Estos son los criterios más importantes a tener en cuenta a la hora de seleccionar un ERP

• Funcionalidad (estándar)
• Flexibilidad
• Escalabilidad
• Facilidad de uso
• Coste de la solución
• Experiencias y casos de éxito (sectoriales)
• Calidad de los distribuidores
• Solidez financiera del fabricante
• Inversión en I+D (visibilidad evolución del producto)
• Tecnología empleada y su estabilidad

Y estos son los criterios más importantes, a la hora de seleccionar un Implantador para nuestro ERP recién comprado. El vendedor no tiene porque ser el implantador del sistema.

• Conocimiento y experiencia del personal en el producto
• Experiencia en el sector
• Metodología de implantación
• Compromiso en la implantación
• Criterios en la selección de un ERP
• Disponibilidad de recursos
• Coste
• Presencia global
• Proximidad geográfica
• Experiencia en integración de sistemas
• Estabilidad financiera del implantador
• Servicio de soporte post-implantación
• Costes a considerar en una implantación

A la hora de evaluar los costes tenemos que tener en cuenta:

COSTES INTERNOS

• Dedicación necesaria por parte de los recursos de la compañía
• Costes asociados a la aparición del ERP en la empresa

COSTES EXTERNOS

• Infraestructura Técnica (Hardware, red, comunicaciones…)
• Software (licencias, modulos add-on, actualizaciones)
• Servicios de consultoría, desarrollo, implantación y mantenimiento

Si queréis profundizar en algún punto, podemos hacerlo mediante los comentarios.
Fuente: Un excelente charla sobre la integración entre ERP y SGA organizada por ADL y con IBDOS como ponente

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