Parece que algunos usuarios de Windows 7 que han actualizado su sistema con el SP1 recientemente liberado por Microsoft, están teniendo problemas con el escritorio remoto. Concretamente al actualizar al SP1, la conexión al escritorio remoto de Windows 7 desaparece. Si se desinstala el SP1 de Windows 7 la conexión al escritorio remoto vuelve a aparecer en algunos casos. De momento la solución si se quiere disfrutar de las ventajas y mejoras del Service pack 1 de Windows 7 y se sigue queriendo utilizar el escritorio remoto la comentamos a continuación.
Si bien el problema es al actualizar el sistema operativo al Service Pack1, por el contrario realizando una instalación limpia del sistema con un disco de Windows 7 con el Sp1 integrado este problema no existe.
Para que hagas una instalación limpia del sistema con Windows SP1 te recomendamos los siguientes pasos:
– Realizar una copia de seguridad de los datos en caso de tener estos en la misma partición que el sistema operativo. Para realizar esto os recomendamos la herramienta de copia de seguridad gratuita Cobian Backup
– Integrar el SP1 de Windows 7 en un DVD/USB
– Realizar por si se necesita en un futuro una copia de seguridad de los controladores del sistema con programas como drivergenius, mydrivers o drivermax
– Instalar Windows 7 con el DVD o pendrive con el SP1 integrado:
Manual de instalación de Windows 7
Instalar Windows 7 desde un pendrive, disco USB o utilizar esta herramienta Windows 7 USB/DVD Download Tool
Aunque posiblemente Microsoft lance una actualización que solucione este problema con el escritorio remoto y el service pack 1 de windows 7 siempre es recomendable realizar una instalación limpia del sistema.
Si no quieres realizar una instalación limpia y necesitas con urgencia el escritorio remoto, también tienes otras alternativas como las siguientes:
– CrossLoop: asistencia remota sin abrir puertos
– PuTTY: Acceso remoto con PuTTY. Manual de PuTTY
– UltraVNC: Controlar de forma remota un ordenador con ultravnc
– Manual de Radmin. Controla ordenadores de forma remota con Radmin
– Teamviewer: Instalación y configuración de Teamviewer
Esperamos que este artículo os sirva de ayuda
